1、什么是电子发票？

电子发票是指消费者在购买商品或者接受服务时收取的以电子方式存储的发票文件，其法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的普通纸质发票相同。

2、如何使用电子发票？

电子发票与纸质发票一样可以用于正常的财务报销、产品保修等场景，如需使用纸质发票，您可以下载电子发票后直接打印使用。

3、如何获取电子发票？

a. 目前用户可以通过中国移动沟通100服务厅获取移动业务的电子发票，电子发票文件会以邮件的形式发送至您的139邮箱。后续会逐步开放中国移动官网、手机客户端、10086客服等多种自助办理渠道。目前仅部分地市开通了电子发票服务，当地是否开通电子发票业务请咨询10086客服确认。

b. 您也可以通过139邮箱进行中国移动话费电子发票的订阅，订阅后我们会每月定期将您的话费发票发送至您的139邮箱并实时短信提醒。